ケアがマニュアル化されてルーティンになると、一つひとつのケアに注意が行き届かず、日々起こっているヒヤリ・ハットに気づかなくなることがあります。事故を防ぐためには日々の介護に潜む危険に「気づく」ことが何より大切です。そのために、ちょっとした不注意で起こったことや小さなミスを残さずヒヤリ・ハット報告書に記録し、ほかのスタッフと共有することが必要なのです。

また、ヒヤリ・ハット報告書は、重大な事故が起こってしまった時などに、適切な対応が行われていたかどうかの証明になり、事業所や介護者を守ることにもつながります。ヒヤリ・ハット報告書を日常的に書くことで「気づく」力が養われ、介護者のスキルアップにもつながります。

利用者の安全・安心を守り、より質の高いケアにつなげるためにも報告書を書くことを習慣化しましょう。

「書き方がわからない」「書く時間がない」などの理由で敬遠されがちですが、その目的や方法を見直し、書くことで「気づき」力を身につけましょう。