パーソン・センタード・ケアがどんなケアであるのかを理解していても、どう実践していいのかわからないという介護者もいるでしょう。パーソン・センタード・ケアを実践するために欠かせない3ステップを紹介します。

パーソン・センタード・ケアは、認知症の人をひとりの“人”として尊重し、その人の視点や立場を重視することを理念としたケアです。パーソン・センタード・ケアを実践する際には、「思いを聞く」「情報を集める」「ニーズを見つける」という3つの作業を行うことが有効です。この3ステップを踏むことで認知症の人の思いがわかり、行動の原因を探ることができます。認知症の人の満たされていない思い（心理的ニーズ）への気づきが、適切、かつ必要なケアを考えるための糸口になります。

パーソン・センタード・ケアの実践に欠かせない３つのステップ
①思いを聞く
②情報を集める
③ニーズを見つける

本誌では、パーソン・センタード・ケアの方法や進め方を実際のケースに当てはめて紹介しています。