目からウロコ！介護の現場Q&A
介護の現場では悩んでしまうことがたくさんあります。そんな“お悩み”に、現場でスタッフとともに日々奮闘している高橋好美先生がお答えします。“目からウロコ”な視点を事例とともにご紹介します。
Ｑ ケアの方法などを失敗し、利用者さんからの信頼をなくしてしまったのですが、どのように信頼を回復していけばよいでしょうか？
Ｑ 介護現場での指導が、人によってバラバラで困惑してしまいます。
Ｑ ケアの方法などを失敗し、利用者さんからの信頼をなくしてしまったのですが、どのように信頼を回復していけばよいでしょうか？
Ｑ 介護現場での指導が、人によってバラバラで困惑してしまいます。
高橋好美
特別養護老人ホーム・レジデンシャル常盤台施設長。看護師、ソーシャルワーカーを経験後、社会福祉士、介護支援専門員の資格を取得。大田区立特別養護老人ホームたまがわ特養第一課課長を経て現職。
文／山辺健史 イラスト／山口まく
