タグ 家族

接遇見直しポイント【2】利用者の呼び方

“親しみ”と“なれなれしさ”は違います “親しみ”とは、相手に対して尊敬の気持ちがあり、礼儀正しい立ち振る舞いができる態度をいいます。一方、“なれなれしさ”は......続きを読む

接遇見直しポイント【1】職員同士での会話

接遇の第一歩は職員間の言葉づかいから 職員同士の会話なんて誰も聞いていないと思うかもしれませんが、事業所や施設には、利用者以外にも家族や見学者などさまざまな人......続きを読む

マスキングテープで飾る牛乳パックの写真立て

マスキングテープを細長くちぎったり、短く切って重ねたりして写真立てを飾りましょう。家族写真をセットすれば、思い出の逸品に。......続きを読む

ケアに生かす介護記録の書き方

介護記録が大事だということはわかっているけれど、どう書いていいかわからない。そんな声をよく聞きます。介護記録はどのような役割を持っているのか、どのようなポイント......続きを読む

12月3日 妻の日

年の最後の12月に1年間の労をねぎらい妻に感謝する日、として、感謝を表す「サン(3)クス」から、この日が「妻の日」となりました。 妻といえば夫が妻を呼ぶ呼び方......続きを読む

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今日は何の日?

8月21日

噴水の日
1877(明治10)年のこの日、東京・上野公園で催された博覧会の会場の人工池に、日本初の西洋式噴水が設けられました。噴水は欧米との交流の象徴だったのでしょう。
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