連絡帳は居宅介護サービス計画書などのように、法律で義務化され様式が国によって示されているものとは異なるため、その様式や使い方は施設によってさまざまです。そのため、業務がルーチン化され、毎回書くことが同じ……などということもあるのではないでしょうか。連絡帳の本来の目的は、一日の様子を家族に伝え、事業所と家族との間のコンセンサスを得ることです。それゆえに、記載内容にミスがあってはなりません。利用者が帰宅するまでの短時間に書かなければならないことが多いので、ミスを防ぐ工夫が必要になってきます。